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- 2017.08.23 Wednesday
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☆お客様ミーティング☆いつもブログを読んでいただいてありがとうごいます
ようやく風邪が良くなり
鼻がスッキリしかけていますが、
暑かったり寒かったり、安定しない気候に
毎日着る服に困っている今日この頃です
5月末から6月頭にかけての
益田出張エステのご予約、ぞくぞくといただき
本当にありがとうございます
まだ予約に少々、空きもございますので、
予定が分かり次第、ご予約下さいませ。
お待ちしています
さて、今日のお仕事は、
グループ店のスタッフとの「お客様ミーティング」
いつものガラケー携帯でのミーティングですが・・・
スタッフとお客様の体やお肌の状況に対して、
今どのようなお手入れをし、どのようなご提案をしているか??
をアウトプットしてもらう時間を作りました
スタッフが1人1人のお客様を診て、感じることや
導いていくことに真剣でありながら、
「理想と実際にお客様ができる内容のギャップ」をどのように
埋めていくかが、
私たちエステサロンの課題なんだと感じています
いつも勉強であり、
そして、いつも真剣に1人1人と向き合う姿勢は
これからも変わらず貫いていきたい方針です。
毎日のようにスタッフから、
質問や商品の問い合わせがあり、
みんなの「熱意」「熱量」を感じながら仕事をしている
毎日でございます
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